“宣”誓志愿行 用愛暖一“城”

1月26日，2024年春運帷幕正式拉開，宣城市各地青年志愿者陸續(xù)上崗服務(wù)，在火車站、汽車站等地，為春運旅客熱情提供引導(dǎo)咨詢、重點幫扶、交通疏導(dǎo)等方面的志愿服務(wù)，共同營造平安出行、溫暖出行的良好春運氛圍。

全市各級團組織和青年志愿者協(xié)會在相關(guān)部門的支持下，精準確定服務(wù)單位和服務(wù)需求，深化“結(jié)對+接力”常態(tài)化服務(wù)機制，提高春運志愿服務(wù)的項目化、專業(yè)化水平。利用“志愿匯”平臺，精準對接崗位需求，開展線上招募、簽到等工作，引導(dǎo)廣大返鄉(xiāng)大學生志愿者積極參與到“暖冬行動”中，圍繞春運特定服務(wù)內(nèi)容開展“暖冬行動”培訓，不斷健全志愿者工作保障機制，保障“暖冬行動”青年志愿者有序、平安、快樂地參與志愿服務(wù)。

團宣城市宣州區(qū)委聯(lián)合區(qū)兄弟愛心協(xié)會共招募三百余名志愿者參與服務(wù)春運“暖冬行動”，志愿者在汽車站、高鐵站等交通樞紐進行引導(dǎo)，協(xié)助旅客購票、乘車，主動為旅客拎行李，為老年人、殘疾人等特殊群體提供特別關(guān)愛。此外，團區(qū)委特別推出“一碗小菜面”活動，在校學生憑學生證即可在高鐵站出站口“暖冬行動”點領(lǐng)取價值12元的小菜面抵扣券，讓返鄉(xiāng)學子第一時間感受到家的溫馨。

團郎溪縣委積極組織青年學子志愿者開展春運“暖冬行動”。活動中，志愿者們分組開展行李搬運、咨詢指引、文明勸導(dǎo)等志愿服務(wù)，按照崗前培訓內(nèi)容及志愿服務(wù)注意事項，全面落實“精簡崗位、優(yōu)化服務(wù)、加強培訓、安全第一”各項要求，為廣大乘客營造溫馨、舒適、安全、便捷的出行和返鄉(xiāng)環(huán)境。

團廣德市委聯(lián)合市直相關(guān)單位組織動員返鄉(xiāng)大學生志愿者，在廣德汽車站和高鐵站開展2024年“暖冬行動”暨“溫馨春運 文明相伴”志愿服務(wù)活動。在以往志愿服務(wù)項目基礎(chǔ)上，志愿者們?yōu)榉掂l(xiāng)的“家人們”送上返鄉(xiāng)就業(yè)創(chuàng)業(yè)大禮包，針對返鄉(xiāng)朋友們、未就業(yè)大學生等進行就業(yè)知識宣傳、創(chuàng)業(yè)優(yōu)惠政策宣傳等志愿服務(wù)，進一步助力實現(xiàn)就近就地就業(yè)，促進就業(yè)困難人員再就業(yè)。此外，活動現(xiàn)場還舉行了寫春聯(lián)送春聯(lián)活動，讓旅客在歸途中收到來自家鄉(xiāng)人的第一份祝福。

團涇縣縣委組織動員返鄉(xiāng)大學生、“涇才”學子開展春運志愿服務(wù)“暖冬行動”，進一步發(fā)揮青年志愿服務(wù)在春運工作中的積極作用，營造平安出行、溫暖同行的良好氛圍。青年志愿者們以點位服務(wù)和流動服務(wù)相結(jié)合的方式進行服務(wù)，統(tǒng)一志愿服務(wù)標識系統(tǒng)及志愿者服裝，全面提升了服務(wù)標準、服務(wù)陣地識別度。

團績溪縣委召集鐵路站點志愿服務(wù)工作負責人和骨干志愿者，圍繞服務(wù)技能、安全知識、應(yīng)急處理等方面開展“暖冬行動”集中培訓。并借助高鐵這一重要交通樞紐平臺，推動地方文化交流、增進人文關(guān)懷、服務(wù)群眾出行的創(chuàng)新實踐，開展“展青春風貌?迎新春佳節(jié)”快閃活動，展現(xiàn)徽州文化和縣城民風，將新春的喜慶氛圍傳遞給了在場的觀眾。

團旌德縣委組織返鄉(xiāng)大學生主動加入家鄉(xiāng)促就業(yè)、保春運志愿服務(wù)行列，除在站內(nèi)站外提供志愿服務(wù)外，還增加了“接您回家”免費公交專列裝點活動，志愿者們在車上貼上帶著濃濃年味的窗花，伴隨著喜慶歡快的民俗表演，引導(dǎo)高鐵站返鄉(xiāng)人員有序乘車，講解家鄉(xiāng)就業(yè)政策，發(fā)放新春大禮包。

宣城市愛心車隊、平安志愿服務(wù)隊、青春藤志愿者協(xié)會等市級志愿服務(wù)組織也積極投身“暖冬行動”中，在高鐵站出口耐心地給旅客提供咨詢指引、關(guān)愛幫扶等便民服務(wù)，給大家送上“新鮮出爐”的春聯(lián)，用熱情的服務(wù)溫暖返鄉(xiāng)游子的心。

下一步，團宣城市委將持續(xù)發(fā)揮組織優(yōu)勢，不斷擦亮“暖冬行動”品牌，團結(jié)帶領(lǐng)全市廣大青年將志愿精神落到實處，展示青年志愿者動人風采，為平安春運貢獻青春力量。

青春正能量

幫助大家不怕麻煩

2月1日，我在宣城高鐵站發(fā)放春聯(lián)時，遇到了一位殘疾大叔。雨天路濕，寒風凜冽，背著很多行李的他拄著拐杖，行走有些艱難。我和同伴見狀立即上前幫助，大叔很不好意思，說怕麻煩我們。接過他的行李，我微笑著告訴他：“我們志愿者就是來幫助大家的，不怕麻煩！”這位來自四川省宜賓市的大叔露出憨厚的笑容，連忙道謝。臨別前，他又再次感謝我們，說宣城真是個好地方！冬日援手，心如夏陽熱；幫助他人，心如蜜糖甜！

小小善舉如涓涓細流，匯聚成愛與希望的海洋，我非常榮幸成為“暖冬行動”的志愿者，為家鄉(xiāng)發(fā)展貢獻自己的力量。作為新時代共青團員，我將繼續(xù)在社會實踐中踐行志愿精神，為助力城市發(fā)展貢獻青春力量。

□安徽大學 祁 婕

助人的同時也是自助

“姑娘啊，我的鐵路12306登不上，你能幫我搞一下嗎”“你好，2月8日到南京最早一班車是什么時候”“姐姐，可以借一下你手機打電話給我媽媽嗎”......又是一年春運時，與形形色色的人打交道，當旅客真誠地道一聲“謝謝”時，仿佛站在自動售票機前的疲憊煙消云散，我打心底產(chǎn)生滿足感與愉悅感。平安回家是春運的底色，交通部門維持秩序，團市、區(qū)委及志愿服務(wù)組織為我們送來暖寶寶及熱騰騰的午飯，各部門齊心協(xié)力，溫暖每個人的返鄉(xiāng)之旅。

助人的同時也是自助，正是因為有了這個機會，我才學會了更好地與人溝通、關(guān)心他人以及那些我在書本上學不到的寶貴財富。作為共青團員，我將繼續(xù)投身志愿服務(wù)，以自身微薄之力回報社會，做一個有信仰的新青年。 □安慶師范大學 陳瑤瑤

在實踐中弘揚志愿精神

寒假期間，我通過此前關(guān)注的團涇縣縣委微信公眾號，了解并參加了“暖冬行動”志愿服務(wù)活動。活動中，我擔任的職務(wù)是秩序引導(dǎo)員，主要負責引導(dǎo)旅客的乘車秩序。其間，我?guī)椭鷣G失身份證的旅客辦理臨時身份證明，幫助婦女兒童及乘車不便的旅客搬運行李......

這些幫助他人、服務(wù)社會的行動讓我切實體會到了幫助他人的快樂以及“暖冬行動”的意義。在之后的生活里，我將繼續(xù)關(guān)注各類社會實踐及志愿服務(wù)活動，以熱忱之心服務(wù)社會、幫助他人，以個人的行動踐行新時代青年的使命及責任！ □蚌埠醫(yī)科大學 汪永強

用心回饋和奉獻社會

我是廣德市返家鄉(xiāng)大學生，有幸參加了“暖冬行動”志愿服務(wù)活動。每當穿著紅馬甲穿梭在高鐵南站，積極主動地疏導(dǎo)匆忙行進的旅客、維持站內(nèi)秩序、為需要幫助的旅客提供服務(wù)時，我總能產(chǎn)生滿滿的幸福感。在幫助返鄉(xiāng)老人時，耳邊響起那一聲聲親切的“謝謝閨女”，我心中便充滿了自豪和滿足。也許我們做的只是一些小事，但能夠在旅客需要時伸出援助之手，我們的志愿服務(wù)就很值得。作為青年志愿者，更應(yīng)積極投身志愿服務(wù)活動，在力所能及的范圍內(nèi)，用心去回饋和奉獻社會，用行動傳遞社會溫暖和正能量，回望志愿行，我們能夠自豪地說，青春無悔！

□南京航空航天大學 王 怡

家鄉(xiāng)發(fā)展有我們助力

回望家鄉(xiāng)廣德市的變遷，感知此刻家鄉(xiāng)蓬勃的活力，在參與“暖冬行動”和“春風行動”的這段時間里，我深切感受到了家鄉(xiāng)的發(fā)展變化——交通越來越便利，原來鄉(xiāng)下的泥濘小路變成了寬闊的水泥路，人們的生活條件也變得越來越富足，歸鄉(xiāng)的旅客臉上藏不住幸福燦爛的笑容。

作為此次活動的志愿者，我深刻感受到了黨團組織的親切關(guān)懷，以及交通部門的貼心服務(wù)，他們的用心用情讓我們更加堅定了為人民服務(wù)的信念，更讓返鄉(xiāng)的人們真真切切感受到了家的溫暖。今后，我將積極參與各類志愿服務(wù)活動，關(guān)心身邊的人、傳遞溫暖和愛心，增強責任與擔當，也將不斷提升自己的能力，為家鄉(xiāng)的蓬勃發(fā)展貢獻力量！ 　　□大連藝術(shù)學院 劉欣妍

書記點評

“暖冬行動”升級升溫

□團宣城市委書記 王 勇

這次“暖冬行動”，我們聯(lián)合交運、公安、人社等部門，全面發(fā)動，市縣聯(lián)動，共五百余名返鄉(xiāng)大學生踴躍參與，在全市高鐵站、汽車站等地為廣大返鄉(xiāng)旅客提供咨詢指引、行李搬運等志愿服務(wù)，志愿者們充分發(fā)揮模范帶頭作用，主動擔當作為，熱情服務(wù)旅客，服從規(guī)定和安排，在確保自身和旅客安全的前提下提高自身素質(zhì)和服務(wù)質(zhì)量，幫助出行旅客解決了不少實際問題，展現(xiàn)了宣城青年的青春風采和時代風貌。

此外，全市各級共青團組織結(jié)合政策導(dǎo)向，將特色工作融入志愿服務(wù)中，如宣城市宣州區(qū)請返鄉(xiāng)大學生吃一碗“小菜面”，享家鄉(xiāng)味道，廣德市將就業(yè)創(chuàng)業(yè)政策宣講與“暖冬行動”相結(jié)合，多地均在車站為返鄉(xiāng)旅客送上春節(jié)對聯(lián)等，營造了溫馨、舒適、安全、便捷的出行和返鄉(xiāng)環(huán)境。

接下來，團宣城市委將進一步深化“暖冬行動”，引領(lǐng)更多團員青年投身社會服務(wù)，弘揚“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿精神，通過項目化運作、品牌化服務(wù)，不斷提高志愿服務(wù)專業(yè)化水平，為“平安春運、便捷春運、溫馨春運”保駕護航。

□本版稿件除署名外，由特約通訊員鄭澤軍、李瑋珍，本報記者謝婷婷采寫