你敢想？地鐵站里能理發、洗衣

設在2號線安農大站D出入口的快剪店。

2號線10座站點內設置了“地鐵洗衣”便民服務。

最近，不少細心的合肥市民發現，在合肥有些地鐵站內竟開設了理發服務，多個站點還開設了便民洗衣業務。這些新奇又貼心的服務，讓地鐵站不再是一個交通樞紐，更成為城市生活的“溫馨一角”。

快剪一次快剪需13元，十來分鐘搞定

“在地鐵站還能剪頭發？這簡直太神奇了吧！”這兩天，部分乘坐軌道交通的市民發現，在2號線安農大站站廳層竟然設置了理發服務，讓大家驚呼合肥軌道暖心又貼心。

3月3日8時許，記者來到安農大站D站口附近，一間七八個平方米、開放式的理發室出現在眼前。

“我們這個店是上月26日正式開業的。”現場，理發師張旭升告訴記者，這家店面是合肥軌道交通聯合“快剪時刻”開啟的便民快剪服務項目，自開業起這里的生意一直很不錯。

“很多上班族、學生族都是在乘車途中，順道來我們這剪個頭發。”張旭升表示，以往他們剪頭發可能要專門抽出時間，有時還得去理發店排隊等候。現在在地鐵站里，花上十幾分鐘就能搞定，方便又快捷。

針對大家關注的費用問題，記者看到，在快剪店內部左側墻壁上，張貼有告知牌，上面標注“男女剪發13元”。市民如需理發，只需按照上面的程序，先掃碼買票取號，后根據票號依次理發即可，簡單又快捷。

“除了安農大站，3月1日開始，在桂莊站也開設了快剪服務，當天來理發的有100多人。”合肥軌道交通南崗區域站自然站站長張凱旭介紹。

洗衣衣物由客服人員轉交，洗完直接送到家

“平時由于工作忙，如果將衣服送到洗衣店，到時候再取回，這樣太麻煩了。”伴隨著春季的到來，天氣將逐漸升溫，不少合肥市民對自己換季的衣服清洗問題擔憂起來。今年3月1日，“地鐵洗衣”這項便民服務也在2號線的10座站點上線了。

“有了這項服務，可以讓忙碌的上班族和生活節奏快的人群輕松不少。”合肥軌道交通安農大自然站站長朱曉康向記者介紹了這項剛剛“上新”的便民服務。市民可以在上下班途中，將需要清洗的衣服包括鞋子送至地鐵站內的客服中心。

同時微信掃描指定的二維碼，根據實際需要選擇對應的清洗套餐，并填寫收貨地址，支付成功即表示下單成功，“在將衣物交給地鐵工作人員后，等待數日，洗衣公司便會把清洗完畢的衣服送貨上門”。

記者在現場獲悉，軌道專享清洗套餐分為：59元可洗2件衣物、79元可洗3件衣物、99元可洗4件衣物。

目前提供這項便民洗衣服務的是2號線的10座站點，即店埠河站、對河站、王崗站、龍崗站、東二十埠站、四牌樓站、三里庵站、十里廟站、科學大道站、汽車西站。

“為了保證服務質量，一旦在客流高峰期遇到市民需要洗衣服務時，我們會安排客運值班員或值班站長協助處理。”朱曉康透露。

“隱藏服務”推出后，深受市民歡迎

除了以上服務，記者從合肥軌道交通集團獲悉，目前在3號線的幸福壩站，有著全國首個地鐵站內的婚姻登記處——肥西縣民政局“幸福壩婚姻登記處”。為解決市民乘客出行“最后一公里”難題，合肥軌道聯合合肥新橋國際機場、合肥市汽車客運公司共同推出了“空軌專線”服務。

當然，從“出行樞紐”到“出行管家”，合肥軌道的隱藏服務當然不止以上這些。截至目前，合肥軌道設有向日葵、紅帆、洪崗3個黨群服務驛站，共享化妝間3處，寄快遞小站5處，“書香軌道”智能書柜6處，適老購票機16處，便民“小黃車”9處，共享雨傘1處。

此外，還提供電動車座椅防雨套、便民如廁卡、暖心坐墊、手寫指引條、地鐵公交聯乘候車區等多種暖心舉措。

合愛同行融媒體工作室

合肥晚報-合新聞記者 王峰 文/攝