編者按  在數(shù)字時(shí)代，“一老一小”的金融安全牽動(dòng)萬千家庭。安徽財(cái)經(jīng)大學(xué)金融學(xué)院學(xué)子走出校園，將專業(yè)知識(shí)轉(zhuǎn)化為社區(qū)服務(wù)，用“方言情景劇”“財(cái)商劇本殺”等鮮活形式，為老人筑牢反詐防線，為孩子播下理財(cái)種子。項(xiàng)目背后，是十余封感謝信的真誠(chéng)認(rèn)可，也是青年與社區(qū)的雙向奔赴。他們以專業(yè)守護(hù)“錢袋子”，用一堂堂走進(jìn)生活的“校外金融課”書寫著新時(shí)代的金融學(xué)子擔(dān)當(dāng)。

“你們帶來的金融知識(shí)講座和互動(dòng)活動(dòng)就像一場(chǎng)場(chǎng)‘及時(shí)雨’！”連日來，安徽財(cái)經(jīng)大學(xué)金融學(xué)院“金暉智護(hù)，童啟金智——做一老一少金融知識(shí)培育的青年踐行者”志愿服務(wù)項(xiàng)目組收到了來自蚌埠市蚌山區(qū)、龍子湖區(qū)等多地社區(qū)的感謝信。

“我們親眼看見許多老人從最初的將信將疑、容易輕信，轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)在能主動(dòng)辨識(shí)可疑電話、拒絕高利誘惑的‘警覺銀齡’。”

“孩子們從‘零花錢秒光’到開始學(xué)著規(guī)劃儲(chǔ)蓄。”

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幫老人記使用deepseek的步驟

“慧眼識(shí)騙局，銀發(fā)護(hù)錢袋”社區(qū)志愿服務(wù)活動(dòng)

守護(hù)錢包從“老”設(shè)防

“收到可疑短信該怎么辦”“有聲音與子女一樣的人，打電話說他（她）生病了需要轉(zhuǎn)賬，該先轉(zhuǎn)錢還是先聯(lián)系子女呢”......在蚌埠市龍子湖區(qū)群力街社區(qū)居委會(huì)，志愿者面向社區(qū)退休老人，開展“守護(hù)退休生活·筑牢金融防線”志愿科普活動(dòng)。志愿者播放以“仿冒理財(cái)顧問”“陌生來電詐騙者”為內(nèi)容的視頻，還原詐騙場(chǎng)景，請(qǐng)爺爺奶奶們做起了“情景判斷題”。

“金暉智護(hù)，童啟金智”項(xiàng)目源于安徽財(cái)經(jīng)大學(xué)金融學(xué)院“螢火青年”志愿團(tuán)隊(duì)。自2017年起，該團(tuán)隊(duì)在蚌埠市持續(xù)開展助老護(hù)幼志愿服務(wù)，發(fā)現(xiàn)“一老一小”群體面臨嚴(yán)峻的金融安全困境：老年人頻陷養(yǎng)老詐騙、非法集資陷阱，青少年因財(cái)商教育缺失易落入消費(fèi)陷阱與校園貸風(fēng)險(xiǎn)。

項(xiàng)目初期，志愿者團(tuán)隊(duì)通過對(duì)50個(gè)社區(qū)及學(xué)校的2567名目標(biāo)人員調(diào)研發(fā)現(xiàn)，超過85%的受訪老年人面臨或擔(dān)憂金融詐騙風(fēng)險(xiǎn)，“數(shù)字鴻溝”讓他們成為電信詐騙、虛假理財(cái)?shù)闰_局的高發(fā)人群。

“我們社區(qū)老年人多，以前經(jīng)常有老人因?yàn)檩p信保健品投資、高息理財(cái)?shù)闰_局而蒙受損失，家庭矛盾頻發(fā)。”龍子湖區(qū)建新社區(qū)工作人員表示老年居民受騙正是亟待解決的“急難愁盼”，“自從參加了‘金暉智護(hù)’反詐情景劇和智能手機(jī)安全課，老人們的反詐意識(shí)明顯提高。”

為讓防詐知識(shí)真正 “聽得懂、學(xué)得會(huì)、用得上”，志愿者團(tuán)隊(duì)結(jié)合金融專業(yè)特色與退休老人的生活場(chǎng)景，用“好懂的話”和“好聽的話”講給老人聽。大學(xué)生志愿者用社區(qū)真實(shí)案例講解詐騙分子的“話術(shù)套路”，重點(diǎn)提醒老人辨別“高息理財(cái)”“保本返利”等虛假產(chǎn)品，要通過正規(guī)平臺(tái)選擇理財(cái)項(xiàng)目。“能和居委會(huì)合作服務(wù)退休老人很有意義，未來我們會(huì)繼續(xù)優(yōu)化內(nèi)容，讓科普更貼合老年群體的理解習(xí)慣。”志愿者表示。

龍子湖區(qū)建新社區(qū)的劉奶奶曾是詐騙電話的“重點(diǎn)目標(biāo)”，頻繁接到冒充“保健品退款”的詐騙電話，心態(tài)惶恐且?guī)捉或_。志愿者耐心講解防詐知識(shí)的同時(shí)，將劉奶奶的遭遇改編成反詐情景劇，并且用蚌埠話進(jìn)行演繹。在社區(qū)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，劇情演繹到關(guān)鍵處暫停，主持人向臺(tái)下的老人提問“該如何應(yīng)對(duì)”，劉奶奶在鼓勵(lì)下大聲說：“不給他驗(yàn)證碼，先問孩子！”

“她現(xiàn)在不僅自己不上當(dāng)，還主動(dòng)當(dāng)起了社區(qū)的‘反詐宣傳員’。這種實(shí)實(shí)在在的變化讓我們備感欣慰。”社區(qū)工作人員說。

撒財(cái)商種子從“小”做起

一段極具視覺沖擊力的RoboMaster機(jī)甲大師賽集錦瞬間“點(diǎn)燃”了蚌埠六中教育集團(tuán)濱湖實(shí)驗(yàn)學(xué)校的課堂，機(jī)器人敏捷地移動(dòng)、精準(zhǔn)地射擊、在復(fù)雜的賽場(chǎng)環(huán)境中協(xié)同作戰(zhàn)，引得陣陣驚嘆。志愿者們以“從機(jī)器人到‘錢袋子’”為主題，設(shè)計(jì)了一場(chǎng)沉浸式科創(chuàng)金融啟蒙課——中學(xué)生變身投資人，手握“第一桶金”，來一場(chǎng)模擬投資。

志愿者準(zhǔn)備了五個(gè)虛擬投資項(xiàng)目，其中巧妙地混入了一到兩個(gè)看似誘人實(shí)則是陷阱的“騙局”。各小組需要商討如何分配辛苦賺來的虛擬幣。“這個(gè)項(xiàng)目承諾回報(bào)率超高，但介紹很模糊，我覺得有問題！”有學(xué)生敏銳地指出了疑點(diǎn)。當(dāng)揭示哪個(gè)項(xiàng)目是“騙局”并導(dǎo)致投資血本無歸時(shí)，教室里響起了陣陣驚呼和恍然大悟的感嘆。“這種‘踩坑’體驗(yàn)，比任何說教都更能讓學(xué)生深刻理解‘高回報(bào)伴隨高風(fēng)險(xiǎn)’，有效培養(yǎng)了他們的批判性思維和風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別能力。”觀摩全程后，學(xué)校老師說。

在前期的調(diào)研中，近90%的青少年家庭對(duì)財(cái)商教育缺失可能引發(fā)的消費(fèi)陷阱和未來債務(wù)風(fēng)險(xiǎn)表示深切憂慮。志愿服務(wù)項(xiàng)目摒棄單向灌輸，打造了“游戲化+場(chǎng)景化+實(shí)踐化”的財(cái)商教育體系。志愿者結(jié)合金融專業(yè)知識(shí)，設(shè)計(jì)了財(cái)商劇本殺、機(jī)器人投資模擬、零花錢規(guī)劃大賽等一系列趣味活動(dòng)，讓抽象的金融概念變得生動(dòng)易懂。

在龍子湖區(qū)工農(nóng)小學(xué)，學(xué)生們通過“財(cái)商劇本殺”角色扮演體驗(yàn)“小店長(zhǎng)”的經(jīng)營(yíng)決策。一名曾每月零花錢“秒光”的學(xué)生，因游戲中的“沖動(dòng)投資”導(dǎo)致“破產(chǎn)”。志愿者引導(dǎo)他與同伴復(fù)盤決策過程，思考和理解“需要”與“想要”的區(qū)別和信用價(jià)值。“原來錢不是花完就沒了，還能通過合理規(guī)劃實(shí)現(xiàn)更多價(jià)值。”活動(dòng)后，這名學(xué)生主動(dòng)制定個(gè)人零花錢計(jì)劃，并帶動(dòng)家庭討論理財(cái)。

在社區(qū)，“童啟金智”財(cái)商小課堂也深受家長(zhǎng)和孩子們的歡迎。“孩子們從‘零花錢秒光’到開始學(xué)著規(guī)劃儲(chǔ)蓄，懂得了‘需要’和‘想要’的區(qū)別，這種健康財(cái)富觀的萌芽意義深遠(yuǎn)。”龍子湖區(qū)曙光社區(qū)居委會(huì)工作人員在感謝信中寫道。

科技賦能從“新”出發(fā)

在數(shù)字化浪潮奔涌向前的時(shí)代，智能手機(jī)幾乎成為生活的“標(biāo)配”，當(dāng)移動(dòng)支付成為日常、健康碼成為通行證、線上問診漸成趨勢(shì)，這份“先進(jìn)”和“便捷”也可能成為老年人日常購(gòu)物、就醫(yī)、出行時(shí)的一道屏障。志愿者團(tuán)隊(duì)將“智能手機(jī)，科學(xué)助老”活動(dòng)開進(jìn)社區(qū)。

志愿者化身“科技導(dǎo)師”，從實(shí)用的微信視頻通話、支付寶安全支付、健康碼調(diào)取，再到娛樂性的短視頻瀏覽、在線戲曲欣賞，教學(xué)層層遞進(jìn)，內(nèi)容貼近生活。耐心講解微信“關(guān)懷模式”、支付寶“長(zhǎng)輩版”等簡(jiǎn)化界面的使用方法，將復(fù)雜操作拆解為清晰易懂的步驟。

一位學(xué)會(huì)運(yùn)用deepseek解數(shù)學(xué)題的奶奶笑著說：“我平時(shí)也沒什么愛好，就是喜歡做一些數(shù)學(xué)題目。女兒在外地工作，又沒有人和我一起討論，遇到不會(huì)的題又不知道怎么做，心里面老是放不下。這下有你們教我用這個(gè)，方便多了。”

在數(shù)字化加速背景下，金融安全問題尤其受到重視。團(tuán)隊(duì)在指導(dǎo)老師謝濤、宋俊秀的帶領(lǐng)下，將志愿服務(wù)經(jīng)驗(yàn)系統(tǒng)化、專業(yè)化升級(jí)。2020年，項(xiàng)目創(chuàng)新性地融合金融學(xué)科優(yōu)勢(shì)與AI技術(shù)，構(gòu)建“動(dòng)態(tài)評(píng)估-AIGC生成-智能風(fēng)控”三大引擎，形成“線下建立信任、線上精準(zhǔn)服務(wù)、數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)迭代”的OMO模式。2024年，項(xiàng)目與蚌埠市龍子湖區(qū)團(tuán)委簽署共建協(xié)議，正式納入“龍行計(jì)劃”校地共建體系，標(biāo)志著從階段性志愿服務(wù)活動(dòng)向可持續(xù)社會(huì)創(chuàng)新項(xiàng)目的轉(zhuǎn)型。 

“金融是國(guó)民經(jīng)濟(jì)的血脈，是國(guó)家核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要組成部分。”習(xí)近平總書記的論述為項(xiàng)目指明了更高遠(yuǎn)的志向。志愿者們表示，他們守護(hù)的不僅是“一老一小”的錢袋子，更是千萬家庭的幸福底線；實(shí)踐不僅是志愿服務(wù)，更是金融向善、科技為民的時(shí)代命題。

安財(cái)金融學(xué)院志愿者帶領(lǐng)中學(xué)生開啟“機(jī)器人投資”探索之旅

（記者 沈思佳）